Politique de confidentialité

1 – Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

  • Nom et prénom : BRIAND Quentin
  • Adresse postale : 50 Chemin de la fontaine du soleil 01700 Beynost
  • Adresse e-mail : contact@aiguisetatruffe.fr

2 – Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site AIGUISE TA TRUFFE, les informations suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (si renseigné)
  • Contenu du message

Ces données sont uniquement celles que vous choisissez de communiquer.

3 – Finalités et base juridique du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités et sur les bases juridiques suivantes :

  • Répondre à vos demandes de renseignements et devis : Traitement fondé sur votre consentement et l’exécution de mesures précontractuelles (votre démarche d’envoyer le formulaire).
  • Gestion de la relation client (si la prestation est réalisée) : Traitement fondé sur l’exécution du contrat de prestation.

Vos données ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

4 – Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pour une durée strictement limitée :

  • Prospects (demande d’information sans suite) : Vos données sont conservées pendant 3 ans maximum à compter du dernier contact de votre part.
  • Clients : Vos données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 5 ans (durée légale de prescription) et 10 ans pour les documents comptables et factures.

5 – Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement au responsable du site.
Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques uniquement dans la limite nécessaire à l’accomplissement de leurs missions :

  • Hébergeur du site : OVHcloud (France)
  • Protection anti-spam : hCaptcha

6 – Cookies et Mesure d’audience

Le site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son bon fonctionnement et à sa sécurité.
Le site n’utilise aucun outil de suivi publicitaire ni de mesure d’audience intrusif. Par conséquent, il ne dépose aucun cookie nécessitant le recueil de votre consentement préalable.

7 – Protection anti-spam (hCaptcha)

Afin de prévenir les envois automatisés et les tentatives de spam via le formulaire de contact, le site utilise le service hCaptcha.

Ce service peut collecter des informations techniques (telles que votre adresse IP ou votre comportement de navigation) nécessaires à la détection des robots. Ce traitement est soumis à la politique de confidentialité de hCaptcha.

8 – Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès et de rectification
  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à : contact@aiguisetatruffe.fr

9 – Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) sur leur site web : https://www.cnil.fr.

10 – Modification de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour se conformer aux évolutions légales, réglementaires ou techniques. La version publiée sur cette page est celle en vigueur.